対象ユーザ さばみそ

メールに不具合がある上、SMSで以上のような長文は複数回にわたっての送受信になる為、個人投稿として連絡します。

詐欺被害報告のご投稿、して頂いて結構です。
ただ、以下の事実が含まれないご投稿をされた場合、こちらも詐欺被害報告の投稿をそちら宛に致しますので、ご投稿についてはよく考えてなさって下さい。

まず、これはこちらの勝手な事情ではありますが、元々7／29は移動日、7／30は終日予定が入る旨、当初お知らせをしてあったかと思います。時間がない中、SMSのメッセージでの連絡をしたところ、SMSでは画像の送信ができない昨日であるにも関わらず、スクリーンショットの送信などそもそも対応できない要求があったあと、取引のお話はそちらから「取引をする気はない」と連絡を受けました。

キャンセル不可としていたところ、一方的なキャンセルをされたのはそちらです。

最初の方のやり取りで、こちらからの確認の連絡が経て続いた際、ご立腹であったとは察しがついています。

細かいことを掘り返すようですが、時系列に事実をまとめますと、こちらの認識では以下の通りです。

こちらからご連絡
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翌日にそちらから返信
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翌日朝にそちらから約束の成立か辞退か、確認の為の2度目の連絡
↓
同日、こちらから約束成立として理解している旨を伝える返信
※この連絡にて、確かにこちらから電話番号の交換を希望しましたが、メール本文はよくご確認頂いているのでしょうか。
電話番号の交換はあくまで任意でお願いしました。こちらへの提供は不可ということでも構わない旨、きちんとお伝えしていたつもりです。
以下、メール本文を転載します。
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それから、今回は交換ということですので（不必要な）身分証明書の相互確認などは避けたく思うのですが、仮に池袋でのお約束とする場合、待ち合わせに際してメール以外の方法で相互連絡が可能であれば助かります。
電話番号の交換のみお願いできればと思うのですが、いかがでしょうか。
ただ電話番号も個人情報には変わりありませんので、交換がご不安ということであればメール連絡のみでももちろん構いません。

ご同意頂けるようでしたら次回こちらからの返信に私自身の（待ち合わせに当日に連絡可能な）電話番号を添えますので、ご確認の上問題がないようでしたらさばみそ様のお電話番号もお知らせをお願いできれば幸いです。
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同一内容とご理解頂ける余地があるのでしたら、そちらから先に電話番号＝個人情報の提供の必要がなかったことははっきりとしていませんか。こちらから提供したあとにお知らせ頂く形で、とお願いしています。
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その後、1日空いた翌々日朝にそちらからの返信を確認できなかった為、ご投稿のコメントよりこちらから連絡
恐らく、このコメントがお気に召さなかったと思われます。

このコメントに以下の様に書きました。
こちらから取引辞退の希望があればその旨お知らせするように、と頂戴したメールにありましたが、連絡や意思確認の透明性をこちらに強いるのであればそちらも同様に最低限の連絡の義務は果たして頂きたく思います。

本日中に連絡が取れない場合、上記コメントのご投稿者様へも事実確認の為こちらから連絡差し上げてみるつもりです。
(そちらでさばみそ様とは連絡が付かない旨の確認ができましたらご連絡無しでのキャンセルの疑い、やり取りをされていらっしゃるとの確認が取れましたらこちらからの連絡へのみの音信不通と判断致します。)

ご連絡後、48時間以内にお取引確定の意思確認をお求めでいらっしゃいましたので、現在の状況ではお取引の無断キャンセルと判断するに否めません。

こちらからの最終の返信より48時間が経過しましたら個人宛でも同内容の投稿を検討致します。」

連絡の確認に個人宛投稿は遠慮した方がよいかと思い、コメントから、同内容をお知らせしました。
のちにそちらから似たような意図での連絡がありますが、そこでいきなり「詐欺報告」「警察」という言葉があり、物騒だという印象を受けたのは否めません。

このコメントを確認されたようで、同日に再度そちらからの返信
↓
同日、そちらからチケット画像を添付して頂いたメールが届いていましたが、この画像については氏名などの個人情報はしっかりモザイク処理がされており、電話番号以外のそちらの個人情報をこちらは知り得ていません。
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1日空いた翌々日、再度そちらから連絡
↓
その翌日に翌日に個人投稿を検討している旨、通達の連絡
この連絡にて「電話番号の交換、こちらからの画像送信をすませておりますのでこちらよりキャンセルのお伺いはいたしません。」との仰っておられます。
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翌日にこちら宛に個人宛の投稿あり
↓
同日の夜、以下の内容を含むそちらからの連絡
「これ以上なんらかのお返事を頂けない場合、悪質な個人情報収集目的の連絡として、然るべき機関へ相談致します。
キャンセルか、お取引続行か必ずご連絡ください。」
こちらが不測の事態で立て込んでいて連絡が滞った以上、こちらの不手際であったことは弁解の余地がありませんが、正直この連絡を確認した時、お取引は断念せざるを得ない、と思っておりました。
「悪質な個人情報の収集」と言われていますが、電話番号の交換のお願いの時のことをよく思い出して頂きたいです。幸い、その時にはこちらからのメールは問題なく受信して頂けているとのことでしたので、メール本文を確認して頂けるでしょう。
強制的にお願いしたわけでも、取引の条件として交換を必須としたわけでもありません。
そちらが任意でお知らせしてきたのを「悪質な情報収集」と事実無根にお書きになるのは、それこそ詐欺行為です。

また、当初からお取引の目的以外にこちらでは知り得たそちらの電話番号の利用は一切しない旨、約束はお知らせしています。
そちらもそれを厳守するとお知らせがあったところ、警察に相談されたとのことですが、まさかこちらの電話番号を開示など、されていませんよね。
「お取引の成立」の為には警察へのこちらの電話番号の提供は不必要な行為であり、そもそもの約束に反しています。

それから、そちらからの進んでの電話番号の交換で、個人情報搾取の詐欺にあった、との主張は相談された警察の方も対応に苦慮されたことでしょう…。
お互いの氏名も知らないのです。
当初、こちらから立て続けに返信→コメントと連絡した際の、前述もしていますコメントの内容が気に入らなかった、心外だったということであるのでしょうが、こちらへのアクションがあまりにも行きすぎではないでしょうか。

こちらへはスクリーンショットを送れ、という証拠提出を強制する様な、最初から疑っているような要求や、再三キャンセルはなしと繰り返しているにも関わらず、最後にはそちらからのキャンセルの断言。

私用が立て込んでいるところ、「取引はキャンセル」との連絡があって、わざわざ事情説明など心を砕いて対応する必要はないと、こちらの勝手な判断ですがするに至り、本日この投稿まで連絡はしておりません。

こちらからの連絡が滞ったことは事実であり、メールの不具合にしてもそれを危惧して「受信に問題はないか？」と確認を怠ったこちらに非があることは承知しています。

ただ、警察云々、詐欺被害だと誇大してご自身の不満を主張するのはお止め下さい。

もし万が一、詐欺被害のご投稿にこちらの電話番号の一部でも記載があれば掲示板の運営には投稿の削除をお願いするつもりです。

繰り返しになりますが、投稿はして頂いて構いません。
ただし、これも事実確認の繰り返しになりますが、当初から「こちらが翌日に連絡がない」とそちらから確認、ですがそちらからは「1日空いた翌々日の連絡」など、ご自身に甘い対応に終始されていらっしゃる点が見受けられます。
この辺り、ご自分の対応頻度より早い対応をこちらに終始求めていたという点も、必ずご記載下さい。

omi様

個人宛でのご連絡、誠にありがとうございます。
確認させていただきました。

まず、電話番号の件になりますが、こちらは警察含め開示はしておりませんし、開示するつもりもございませんのでご安心ください。
また連絡の順序についてご配慮いただいていたにも関わらずこちらから悪質な情報収集と表現したことにつきましてはこちらに非があります。申し訳ございません。


ですが、こちらからomi様に厳しい対応を迫ったつもりはございません。
まず、SMSでの画像送付についてですが、こちらに通常メールでのメールが届いていない以上、スクリーンショットでのお送りをお願いするほか確認する手段がございません。またお願いをしているにも関わらず無視されておりましたので疑いの気持ちを持つのも当然かと思います。
ご連絡手段がSMSしかない以上、機能上送れないなのか、そうではないのか、何かしらのご連絡をして頂くのが筋ではないかと思います。
また、日曜日にこちらよりお返事が遅れてしまった旨、ご連絡させていただいた際のメールのご返信に、日曜日中にご連絡します、との記載がございました。
ですがその後ご連絡を頂けず、私がご連絡を怠った期間である丸2日、お待ちしましたがご連絡を頂けなかったので再度メールを差し上げました。
それでもご連絡を頂けず、再三メールをしておりましたが、メールを確認はしているが連絡する余裕がない、などのたった一言で済むような連絡すらございませんでしたので、時間の無駄、と判断したまでです。

再三のメールにも関わらず無視をされておりましたので怒りから行き過ぎた表現をしたことについては謝罪いたします。
しかし、そもそもの原因は丸5日間omi様がご連絡を怠ったことにございませんか？

こちらはあなたから連絡が遅れた件について一度も謝罪を頂いておりません。
そのことに一番怒りを感じております。
今一度ご自身のご対応をご確認くださいませ。