対象ユーザ とと

昨日19：30頃に依頼のご連絡をし、本日14：20分頃に返信をいただきましたが、返信の内容が

本日18時までに優先費とお品物代の前払い、また、完全リストをいただく必要ががございます。

とのことで大変驚きました。
期限まで3時間30分しかございませんが、こちらがリアルタイムに返信できていたとして、スムーズやり取り可能だったのでしょうか？